De acordo com as práticas estabelecidas no sistema de gestão da Irmãos
Ferreiras, lda, é efetuado de forma contínua a avaliação do desempenho dos
fornecedores.
FORNECIMENTO DE PRODUTOS / SERVIÇOS
Aplicamos os seguintes critérios de avaliação de fornecedores:
Qualidade dos produtos/serviços
Prazos de entrega
Capacidade de resposta
Evidências de conformidade
Prazo para pagamento
A cada um dos critérios de avaliação, é atribuída uma pontuação (de 0 a 5
valores) em função do desempenho do fornecedor em cada um deles e do
impacto positivo ou negativo na empresa, que determinará a avaliação final do
fornecedor.
O resultado final da avaliação do fornecedor, permite associar o fornecedor ao
respetivo grupo de acordo com a classificação.
AVALIAÇÃO DO FORNECEDOR
A classificação do fornecedor segue os seguintes princípios:
≥ 90 % | Grupo 1 | Fornecedor recomendado (a manter e
contactar para próxima consulta).
90% > a ≥ 70% | Grupo 2 | Fornecedor expectável.
70% > a ≥ 50% | Grupo 3 | Fornecedor mediano (enviar sugestões de
melhoria).
< 50% | Grupo 4 | Fornecedor com graves deficiências
organizacionais. Na próxima avaliação deverá ter classificação mínima de 2.
A Irmãos Ferreiras, lda, entende os seus fornecedores como parceiros
relevantes no seu negócio e tem como objetivo, atingir as suas expectativas de
continuidade no relacionamento comercial, bem como no cumprimento do
acordado.